Публичная оферта на оказание услуг доступа к VPN-сервису
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) сервиса Qube VPN (далее — Исполнитель), адресованная любому дееспособному лицу (далее — Пользователь), заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцептом оферты считается оплата Услуги на сайте или в Telegram-боте Исполнителя, а также активация пробного периода. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.3. Сервис — VPN-сервис Qube VPN, доступный через сайт, Telegram-бот и мини-приложение в Telegram.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису — защищённому соединению через серверы Исполнителя — на срок, количество устройств и с объёмом трафика, указанными в выбранном тарифе.
2.2. Доступ предоставляется в виде персональной ссылки-подписки, которая добавляется в совместимое клиентское приложение (Happ, v2rayNG, Streisand и другие). Приложения сторонних разработчиков Исполнителем не предоставляются и не поддерживаются.
2.3. Услуга считается оказанной с момента выдачи ссылки-подписки и в течение всего оплаченного периода.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуги определяется тарифами, опубликованными на сайте и в Telegram-боте на момент оплаты. Цены указаны в рублях.
3.2. На сайте оплата принимается банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. В Telegram-боте доступны также другие способы оплаты, указанные в боте.
3.3. Подписка активируется автоматически после поступления оплаты, как правило в течение минуты.
3.4. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
4. Автопродление
4.1. Если Пользователь включил автопродление, по окончании оплаченного периода стоимость следующего периода по тому же тарифу списывается автоматически с сохранённого способа оплаты или с баланса.
4.2. Автопродление можно отключить в любой момент в Telegram-боте. Отключение действует для следующих списаний; уже оплаченный период сохраняется до конца.
5. Пробный период
5.1. Исполнитель может предоставить бесплатный пробный период. Его длительность и условия указаны в Telegram-боте. Пробный период предоставляется один раз.
6. Возврат денежных средств
6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период, обратившись в поддержку в Telegram-боте и указав номер заказа.
6.2. Сумма к возврату рассчитывается пропорционально неиспользованным дням оплаченного периода. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения обращения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени плановых и аварийных работ, и консультировать Пользователя по вопросам подключения.
7.2. Пользователь обязуется не передавать ссылку-подписку третьим лицам сверх лимита устройств тарифа и не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство.
7.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении п. 7.2, а также при действиях, создающих угрозу работе Сервиса (рассылка спама, атаки на сети и т. п.).
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы, а также за работу приложений сторонних разработчиков.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Договор действует до окончания оплаченного периода. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция публикуется на этой странице и применяется к оплатам, совершённым после её публикации.
10.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
11. Контакты
Поддержка: Telegram-бот Qube